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【Android】スマホが充電できない時に試してみて!修理前に試したいこと8つ

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「Xperia」の充電トラブルは、端末の画面割れと同様にスマートフォンのよくある症状です。 「Xperia」の製造メーカーであるSONYと携帯キャリア各社でFAQを見ても、発生頻度が高いトラブルだと分かります。 充電トラブルが発生する原因は、スマホ端末・ケーブル両方にあります。 今回は、愛用の「Xperia」の充電ができなくなった時、販売店や修理店に持ち込む前に確認しておきたいチェックポイントを紹介します。 スマートフォンを買い換えたばかりの人も、今後充電トラブルが起こる可能性があるので、参考にしてください。 充電できない時の対処方法 「Xperia」が充電できなくなった時に、まず試したい対処法を紹介します。 意外に簡単な対処で解決する場合もあります。 再起動してみる 最初に行うべきは、本体の再起動です。 一度電源を切り再起動してみると、充電できることがあります。 Xperia本体と充電器、問題の所在を確認する 「Xperia」の再起動で解決できない場合は、Xperia本体と充電器のどちらの不具合なのかを確認します。 充電トラブルには充電器側の不具合も多く、この場合は簡単に解決します。 まず、対象の充電器以外の充電器で「Xperiaの充電ランプが点灯するか」を確認してください。 また、別の端末に対象の充電器を繋ぎ、充電できるか確認しましょう。 「Xperia」の充電ランプがつけば「充電器の問題」、他の端末が対象の充電器で充電できれば「Xperia本体の問題」です。 充電器に問題がある場合 充電器に問題がある時は、下記2つの原因が考えられます。 どちらも簡単に調べられるので、まずはこれらを確認しましょう。 通常のスピードでの充電は1A以上、急速充電であれば2A以上の出力が必要です。 スマートフォンが登場したばかりの頃に販売されていた充電器の中には、500mAのACアダプターもあります。 これでは出力が足りません。 スマートフォン端末に合った、「新しいアクセサリーの使用」も充電トラブル回避には有効です。 また、パソコンのUSBポートやUSBハブも、出力が高いとは言えません。 早く確実に充電したい場合は、コンセントから直接電流を流せるACアダプターがおすすめです。 充電器のコネクタ部分は、何度も利用していくうちに劣化するので、買い換えるしかありません。 ただし、購入後すぐに故障した場合は、メーカーや携帯キャリア会社の保証が受けられることがあります。 無償交換を受け付けているメーカーもあるので、買い換え前に問い合わせると良いでしょう。 Xperia本体に問題がある場合 充電器に原因がないにも関わらず対象の「Xperia」が充電できない場合、端末本体の問題が考えられます。 まずは、下記5つの対処法を試してください。 Xperia本体が熱くなっていないか 最新のスマートフォンの多くは、回路の損傷するのを防ぐために、本体温度が上がると充電をストップさせる機能を搭載しています。 本体に触れて明らかに熱いと感じた場合は、時間をおいて「Xperia」を常温に戻してから充電し直しましょう。 電池パック(バッテリー)を抜いて5分放置する Xperia本体が熱を持っていない場合は、電源を落とし電池パックを抜いてみましょう。 5~10分ほど放置すると、内部コンデンサーが放電され、充電関連の不具合が改善することがよくあります。 また、電池パックが膨らんでいる場合は、電池パックが劣化していることも考えられます。 電池パックを戻しても充電ができないなら、電池パックの買い換えも視野に入れてください。 ただし、「Xperia」にはバッテリーが内蔵されていて、電池パックを取り外せない端末もあります。 例えば、「Xperia1」や「Xperia5」、XZシリーズの「Xperia XZ Premium」「Xperia XZs」「Xperia XZ」などです。 自身の「Xperia」が電池パック内蔵型か不明な場合は、ドコモの公式サイトから調べましょう。 電源を入れるとさまざまなアプリが動作し充電が妨げられますが、電源を切った状態なら無駄な電力消費をせずに充電ができます。 電源を切った状態の充電は、「なかなか充電が溜まらない」「いつもより早く充電を終わらせたい」という人におすすめです。 ケーブルを接続したら自動で電源が入ってしまう場合は、通信を一切行わないフライトモードを活用してください。 金属製コネクタは非常にデリケートなので、柔らかな綿棒を使ってやさしく掃除しましょう。 コネクタに直接息を吹きかけるのはタブーです。 金属部分を湿らすと劣化するので、送風で掃除するなら、OA機器用のエアダスターを用いましょう。 古い端末の場合は、いろいろな原因が重なって起きている不具合の可能性も。 中古ショップや各種キャリアのキャンペーンなど、安くスマートフォンを手に入れる手段は多くあります。 メーカーでの修理 「何を試してもXperiaを充電できない」「上記の方法を試しても全く充電ができない」場合は、故障の可能性が高いので早めの修理をおすすめします。 まずはメーカーでの修理について説明します。 メリット 「Xperia」を修理に出す時は、「端末購入時にどのような保証に入っているか」「保証期間はいつまでか」を確認しましょう。 保証内容によっては、無償で端末交換を受けられます。 また、保証期間中は基本的に何度でも保証に応じたサービスを受けられるので、保証が適用される修理の種類と期間をしっかり把握しておきましょう。 デメリット メーカーやキャリアショップは「Xperia」の販売はしていますが、製造はしていません。 修理に関しては、故障した「Xperia」を預かり、メーカーの工場に修理を依頼します。 そのため、ショップに戻るまでに最低でも1~2週間を要します。 また、故障の箇所や修理の内容に関係なく、基本的に本体データは初期化されます。 修理後の返却時には、Xperia内のデータは消失した状態です。 電源が完全に入らなくなる前に、必ずバックアップを取りましょう。 症状によっては、修理困難なケースや回復しない場合もあります。 参考: キャリア別サービス ドコモの保証期間は、「Xperia」の購入日より1年間です。 ドコモ指定の故障取扱窓口で修理を行った場合、修理完了日から6ヶ月間の保証期間が設けられます。 2つの保証期間が重複した場合は、いずれか長い方が優先されます。 ソフトバンクは、「あんしん補償パック」または「あんしん補償パックプラス」に加入していると、「Xperia」の自然故障のケースでは無償で直してくれます。 たとえ加入していなくても、「Xperia」の利用期間が1年未満であれば、無料での修理が可能。 1年を過ぎたものは有償です。 auショップで預かり修理をする場合、保証対象内の3年間は「Xperia」の修理が無償です。 また、電池内蔵型バッテリーの交換など、保証用対象外の故障についても、ユーザーの負担する修理代金は5,000円が上限です。 修理店での修理 「メーカーでの修理は高いし時間がかかる」と感じる人には、修理店での修理をおすすめします。 修理店の利用には、数多くのメリットがあります。 ただし、修理店に修理を依頼するうえで気を付けるべきポイントもあるので、あわせてチェックしてください。 メリット メーカーでの有償修理に比べ修理店での修理は、料金設定が安いことが魅力です。 また、ほとんどの修理店では修理後3ヶ月程度の無償修理を保証しているので、万が一、修理後の部品に不具合が生じた場合にも安心です。 画面割れ修理なら最速で60分程度、バッテリー交換ならば10分程度で修理してくれる店もあります。 また、「Xperia」に残されたデータをそのまま保存、抽出してくれる修理店もあります。 デメリット キャリア各社窓口で加入した保証は、修理店では適用はされません。 つまり、修理店での修理は基本、全額自己負担の有償です。 また、一度修理店で修理した端末は、メーカーやキャリアショップで加入した保証サービスを受けられなくなる場合があります。 気になるようであれば、メーカー修理に出した方が無難です。 おすすめ修理店(修理費目安) 会社や自宅近くで「Xperia」の最安修理店が見つからない場合は、「」を活用してください。 当サイトでは、修理費用がランキング形式で公開されています。 「愛用のXperiaを価格を抑えて復活させたい」という人でも、納得できる業者が見つかるでしょう。 また、正規修理店のほか、出張修理や郵送修理といった修理形式から業者の選定も可能です。 直接店頭に行かなくても、希望に添った修理店を探せます。 「Xperia」が充電不能になった場合の修理には、バッテリー交換が考えられます。 「Xperia XZ1」をバッテリー交換する時、修理費の目安は8,900~39,800円ほどです。 総務省に認められている登録修理業者「」なら、保証期間は6ヶ月で14,900円~。 「Xperia XZ2」の場合の相場は、8,182~12,000円ほどです。 例えば、登録修理業者「」なら、保証期間は1ヶ月で10,926円~です。 参考: まとめ 「Xperia」の充電トラブルは、多くのXperiaユーザーが一度は見舞われる問題です。 その原因は充電器やケーブルなど、周辺機器にあることも。 個人で解決できるケースもあるので、この記事の対処法を参考に確認してください。 端末に原因がある場合は、「Xperia」を修理する必要があります。 メーカー修理に出すのか、修理店を利用するのか、それぞれのメリット・デメリットを理解したうえで検討しましょう。 修理価格サイトのご紹介 全国の修理店をご紹介します。 ぜひ参考にしてください。 北海道・東北 関東 中部 関西 中国・四国 九州・沖縄.

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【原因&対策】ワイヤレス充電がうまくいかない!確実に充電可能にするには。

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スポンサーリンク スマホが水没して充電できない時にはどうすればいいの? この記事を読まれている方は、きっと大半の方がスマートフォンが「水に濡れた」とか「水没させてしまった」とか「水たまりに落としてしまった」などのめっちゃ焦っている方が多いと思います。 ひと言 まずは落ち着いてください!! 色々なデータも仕事上のやり取りも学校からの連絡も幼稚園、保育園の連絡もあれやこれやと頭がパニックになって色んな事が落ち着かなくなると思いますが、まずは深呼吸して落ち着いてくださいね。 わたしも先日、海に遊びに行ってきたときにジャンパー(ナイロン製ではありましたが)のポケットにスマホを入れておいたのを忘れて夢中になりすぎて、時折腰くらいまでの波をかぶってジャンパーももちろんビショビショになっていたにもかかわらず!スマホの事なんてすっっかり忘れて1時間~1時間30分もの間ずっっっっとスマホが水滴を浴びていたままだったという失態を犯しました。 しかも海水ですから塩分が・・・精密機械に塩って、ミネラルって、いいわけがありませんよね ;O; 実際のところスマホの故障は水滴ではなくて水に含まれるミネラルや不純物が原因だって聞きます。 私の場合は、スマホに防水機能がついていたのが幸いなのか「スマホが水に濡れているっ!!」と気が付いた時点では画面も無事でまだいろいろな機能が使えていたんです。 ラインも電話も電子メールも問題なく使えていたので、データのバックアップなんて頭にも浮かんでこなくて(アホ)ほんと知らないってコワイなあと思ったんですけどね。 数時間して充電がなくなってきたので、ふつうに充電器で充電をしようと思ったんですよ。 でも、充電器の線を差し込んでもランプがつかないんです・・・。 いつもの充電ランプは何故につかない? 画面でも充電されている動きが全くない・・・はじめは子供がまた勝手に充電器を使って充電器の差込口を壊したのかと思って子供を怒ったりなんてしていたんですが(ひどすぎる・汗)はたと気づきました。 電源も入れてみたけど音沙汰なし・・・。 もうね、顔面蒼白だったと思う。 たかがスマホされどスマホで。 別にスマホでも携帯でも通信できればいいから壊れても凹まないけれど、要は写真とかですよね。 大切な情報とかを失った時のショックですよね。 仕事のデータが入っているスマホを水没させているのに私の水没事故なんてどうでもいいですね(あとで聞いて) スマホが水に濡れた時にどうしたらいいのか!! まず、スマホが水の事故にあった時には 即、電源を落とします!! これね、もし自分のが電源が落ちてしまっていたらソッコーで電源を入れちゃいますよ私なら、無事を確認するために。 でもね、これは絶対にやってはいけないんですって!! スマホや携帯の内部に水滴が入った状態で充電や本体を使ってしまうとヒドイ時にはショートして復活できたものも完全アウトになってしまうんです。 いちばん大切なのはスマホや携帯の内部まで完全に乾かすこと!!! これがスマホ復活への大事な大事な道なのです。 この時、スマホの電源を落としてからやるべきことは、SDカードなどを抜いておくこと。 私はこの間にSDカードに入っているデータだけはパソコンの方でバックアップを取っておきました。 SIMカードって言うのかな?スマホの通信に必要な小さいカード、もちろんこれも抜いておきます。 このカード類たちも見た目で濡れてないかもだけど乾かします。 と言っても、お皿の上にでも紛失しないように置いておくだけで「時間がたってくれば乾燥」ということでいいと思います。 カードを抜くときには、スマホを振らないでくださいね。 振ってしまうとスマホの内部にまで水滴がとんでしまうこともあるので。 それと、ドライヤーも禁止です。 わたしのドライヤー対策も表面だけはすごく熱くなりましたが内部には無意味だったような気がします。 それと、わたしのスマホは電池パックが本体に内蔵されているタイプだったのですが、内臓タイプではなくて取り外せるタイプの方はもちろん電池パックも外してくださいね。 取り外せるものはすべて抜いてください そして、取り外したらスマホや携帯をきれいな布で拭いてください。 マイクロファイバー製のタオルなどはふき取りも良いですからおすすめです。 きれいな水道水に落としたならいいですが、そのような汚れた水場に落とした時にはスマホを真水で洗ってから乾かすのが良いようです。 真水(水道水)であらえばいいと思います。 ただ、わたしは今回はそんなの知らなかったので海水がついたまま?乾かし作業に入りましたが特に真水で洗わないでも復活はしてくれました。 スマホを洗うのも勇気がいりますよね。 水にぬれてあせっているところ、真水で洗う!!ですからね。 スマホが水にぬれても復活させた方法とは? スマートフォンの水没後に電源は落としましたか? 付属品はすべて外しましたか? 可能な限り水分をふき取りましたか? 準備がととのったところで、次のミッションです(つーか、さっさと教えろってね) ジップロックがおうちにあったら1枚用意してください。 スポンサーリンク スーパーにもコンビニにもおいてあると思います。 ジップロックがない場合には、ビニール袋でもいいですよ。 密封性がたかいってことでジップロックがおすすめらしいですけどね。 あとはシリカゲル お菓子とかによく入っている乾燥防止剤です。 海苔には必ず入ってますよね。 シリカゲルは大きくても小さくても家にあるので十分だと思います。 もしも見当たらない場合には代用品で大丈夫みたいです。 このジップロックとシリカゲルをこんな風にして・・・ この状態で冷蔵庫にいれるのです!! 簡単でしょ・笑 冷蔵庫に入れるのはスマホや携帯電話を完全に乾かすためです。 私、むずかしいことは分かりませんが、なんでも冷蔵庫内の湿度を強制的に外に排除するために冷蔵庫は乾燥するらしくて。 この原理で水没したスマホを冷蔵庫に入れて置くと、湿気を取ってくれるってことで乾燥してくれているって事みたいなんですね。 わたしも初めはなんだか迷いましたが藁にもすがる気持ちだったから実行してみたんです。 冷蔵庫まではなくても「乾燥させる」ってことではジップロックと乾燥材は必須かもしれません!! 私は夜の10時くらいから朝の8時まで冷蔵庫に入れておいたのですが、最低でも24時間~48時間は入れておいた方がいいって情報もありましたね。 そんなことまで知らないから朝起きてからは気になって気になってで、結局は8時くらいで耐え切れずに充電操作へ・・・・・。 でも、ちょこっと線を動かしたらランプが光ったんですよーーーー!!!! う、うれしい。 電源が入るかどうかも確認したら今度は起動してくれました! ホッとしたのも束の間でデータのバックアップを早急にこなしました。 だって、やっぱりいつ壊れてくるか分からないですからね。 一度は電源入ったけれど、時間たったらやっぱり修理にださないとって事もあるようなので。 ガッツリと海水に濡れまくってしまった私のスマホも今回は電源が入って無事に復活をはたしてくれました。 冷蔵庫にいれたのがよかったのかどうかは分かりませんが、 「とにかく完全に乾燥させる」ということが一番大事なのは分かりました。 スマホの水没で自力でできる処置は? スマホの水濡れで自分でできる処置としてですが、ジップロックをつかうやり方のほかにも乾燥させる方法はあるので紹介しておきますね。 いまは楽天でもスマホや携帯が水没した時に使える乾燥パックみたいなものが売られています。 お値段もたかくないし、24時間はかかるようですが冷蔵庫で冷やさなくちゃいけないこともないので、お仕事で大事なデータが入っている方などはスゴク便利だと思います。 スマホと除湿剤をビニール袋にいれて密閉しておくといいそうです。 他には、スマホと生米を密閉するものに一緒にいれておく方法もあります。 とにかく乾燥をうながすものを一緒にいれて密封して置くのが大切なのでしょうね。 無事に復活できるのかな?どのくらいの時間、冷蔵庫に入れておけばいいのかな・・・・ 3時間たったからそろそろいいかな・・・ いや、ダメだ。 朝まではそのままにしておこう。 寝るか・・・そう、寝て起きてから冷蔵庫から出そう。 ・ジップロックにシリカゲルとスマホを入れて冷蔵庫に24時間以上入れておく ・「水とりぞうさん」などの除湿剤の上に密閉したビニール袋とかでスマホを密封しておいておく ・スマホと生米(食べるお米です)を密封しておいておく まずはこの工程を試してみて、翌朝にスマホの電源が入るのかを確認してみましょう!! さいごに 私はスマホや携帯電話が水に濡れるとか水没とかって日常おこりやすいことなのにバックアップとかを真剣に考えてこなかったなと思います。 ちょこっと動作環境がおかしいんですよね・・、ほんとに気にならない程度なんですけれど。 防水といえど水はマズイと思いました・・。 気を付けてスマホを大事にしていかなくちゃですよね。 スマホの水没には気を付けてくださいねーーーー!! 機種変更を考える場合には、ショップや他の家電量販店でスマホを交換する前に機種変更がものすごくお得にできる方法をお伝えしておきますね。

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【Android】スマホが充電できない時に試してみて!修理前に試したいこと8つ

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充電出来ないスマホ。 今回の症状はこんな感じ。 先月末ですがスマホを充電していると「ピコッ、ピッコ」という音が鳴り見てみると、接続不良なのかどうやら充電が出来ていない模様。 接続部にモノを挟み角度を変えたり&再起動してみたりなど、色々試行錯誤をしてみて一時的に充電出来たりもしましたが、結果「充電ランプが点灯しているのに充電が出来ない」状態になりました。 「充電ランプが点灯しているのに充電が出来ない」 これは携帯電話歴10年以上の私にとっても初めての症状。 充電ランプが点灯していない 接続不良等 なら「充電出来ない」のも理解できるんですが、充電ランプは点灯しているんですよね。 しかも、充電の減りも異常に早い。 そして遂には充電出来なくなりました。 これは「バッテリーの問題」もありそうだし、「点灯させる機能と充電は別の話」なのかもしれないし、内部基盤の問題なのかもしれない。 考えられるだけでも原因は複数ありそうです。 近所のドコモショップに電源もつかなくなったスマホを持って行きましたが、店員さんも原因は良く分からないみたいでしたね。 スマホが充電出来なくなった原因は何なのか!? 携帯は使えないのでパソコンで調べてみたところ、ドコモ公式サイトに「スマホトラブル診断」なるものがありました。 ん~、…使えない 笑。 しかし、最近「ありがたいなぁ」と思えるのはブログです。 今回のような事例のブログがわんさかあります。 そんなブログを色々を見てみると、今回の症状にピタッとあてはまる内容のブログは無さそうでしたが、どうやら「 内部コネクタの接続不良」「 本体の問題」「 バッテリーの劣化」がやはり考えられそう。 また他のブログを見てみると… ・充電しながらスマホを利用 ・純正以外の充電器を使用 ・充電しっぱなし これらのスマホ行為をしていると、どうやら「充電出来ないトラブル」になりやすいとの事。 … …… 全部やってます 笑。 どうやら一番の問題は私みたいです。 加入すべき!? ドコモケータイ補償サービスを利用しました 実は以前も利用したことがあるんです。 その時はスマホ裏面がひび割れた為に利用。 ドコモショップで「ドコモケータイ補償サービス」を利用して「携帯交換」すると、早ければ翌日にはこのような段ボール箱が届きます。 中には新しい携帯 リユース機 &冊子 ご利用の手引き &返信用黄封筒が入ってます。 この冊子を見ながらデータ移行して、初期化が終わったら この黄封筒に壊れた携帯 スマホ を入れて10日以内に返送します。 これを忘れると違約金 数万円!? を払わなければいけないので、絶対に忘れてはいけません! 今回も5,400円が次月の携帯料金に含まれますが、新しいスマホ リユース商品 と補償交換ということに。 修理だと「店員:最低でも1万円以上はかかる」みたいなので。 ただ私が使っているスマホは在庫が無いようで、最新ではないですがひとつ新しい機種へ交換が出来るみたいです。 ラッキー! 笑。 さて、この「ドコモケータイ補償サービス」ですが月々330~500円くらいで加入できて、1年間に2回までは故障などに対して「携帯交換」が出来ます。 もちろん、携帯交換にも料金 5,000~8,000円 がかかります。 この料金差は使っている機種の販売時期によって変わるみたいです。 仮に加入から1年目に携帯が故障 ひび割れ等含む して「携帯交換」をする場合、かかる料金を計算してみます。 現実的にはよくありそうですし。 ただ修理費用がドコモショップの店員さんが言う「10,000円は最低かかる」のであればの話ですが。 本日のまとめ。 さて、本日は「携帯充電出来ないトラブル」&「ドコモケータイ補償サービス」についてご紹介してきました。 しかし私の場合は新しいスマホが届いたのはいいものの、もちろん電源がつかないので「初期化」も「データ移行」も出来ておりません。 … …… こういう場合はどうするの? 笑。 ただ今回は、充電器を差し込む部分の不良だと信じ….

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